Peran · Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan AI yang menjawab seperti Anda menjawab

Menyiapkan jawaban atas pertanyaan pelanggan dari FAQ Anda sendiri.

Apa yang dikerjakannya

  • Menyusun draf jawaban atas pertanyaan pelanggan hanya dari FAQ dan dokumen Anda.
  • Mengatakan akan mengecek dulu — dan memberi tahu Anda dalam satu baris — saat tidak yakin.
  • Tidak pernah menjanjikan refund, harga, atau tanggal yang tidak tercantum di dokumen Anda.
  • Mempelajari gaya bahasa Anda dari balasan lama yang Anda berikan.

Nama bawaan: Mia. Anda bisa menggantinya.

Hal yang bisa Anda minta

Ini FAQ kami. Seorang pelanggan bertanya apakah kami mengirim ke Kanada — buat draf balasannya.
Baca sepuluh balasan lama ini dan ikuti gaya bahasa saya mulai sekarang.
Pertanyaan apa yang paling sering muncul minggu ini tetapi belum dijawab di FAQ kami?

Yang terhubung dengannya

  • Aplikasi chatSaat peluncuranSlack, Telegram, dan Discord. WhatsApp, Microsoft Teams, dan lainnya segera hadir.
  • FileSaat peluncuranDokumen yang Anda taruh di folder ruang kerja rekan kerja Anda di komputer.
Menjawab pelanggan langsung di kanal pilihan Anda segera hadir. Sementara itu, ia menyiapkan jawaban untuk Anda kirim.

SHAINY AI belum dibuka. “Saat peluncuran” berarti direncanakan untuk rilis pertama; “Segera hadir” berarti masih dalam pengembangan.

Cara memulai

  1. Gabung daftar tunggu. Kami akan mengirim email saat giliran Anda tiba.
  2. Pasang aplikasinya di Mac atau PC Anda, lalu masuk ke AI Anda.
  3. Pilih peran Layanan Pelanggan, beri nama, lalu hubungkan aplikasi chat.
  4. Kirim pesan pertama Anda — coba salah satu contoh di atas.

Gabung daftar tunggu

Segera hadir

Dapatkan akses lebih awal

Pendaftaran belum dibuka. Tinggalkan email Anda dan kami akan mengabari saat giliran Anda tiba.

Email Anda hanya kami gunakan untuk mengabari saat SHAINY AI siap. Berhenti berlangganan kapan saja.

Layar konfirmasi terakhir menampilkan kapan uji coba gratis berakhir, harga bulanan setelahnya, dan cara membatalkan.