내가 답하듯 답하는 AI 고객 지원

하는 일

• 내 FAQ와 문서만 사용해 고객 질문에 대한 답변 초안을 씁니다.
• 확실하지 않을 때는 확인하겠다고 답하고, 나에게 한 줄로 알려 줍니다.
• 문서에 없는 환불, 가격, 날짜는 절대 약속하지 않습니다.
• 건네준 과거 답장에서 내 말투를 익힙니다.

기본 이름: Mia. 이름은 바꿀 수 있습니다.

부탁할 수 있는 일

연결하는 곳

• 채팅 앱출시 시 제공Slack, Telegram, Discord. WhatsApp, Microsoft Teams 등도 출시 예정입니다.
• 파일출시 시 제공내 컴퓨터에 있는 팀원 전용 작업 폴더에 넣어 둔 문서.

SHAINY AI는 아직 출시 전입니다. “출시 시 제공”은 첫 릴리스에 포함될 예정인 기능이고, “출시 예정”은 아직 개발 중인 기능입니다.

시작하는 방법

1. 대기자 명단에 등록하세요. 차례가 되면 이메일로 알려 드립니다.
2. Mac이나 PC에 앱을 설치하고 AI에 로그인하세요.
3. 고객 지원 역할을 고르고 이름을 붙인 뒤 채팅 앱을 연결하세요.
4. 첫 메시지를 보내세요. 위의 예시 중 하나를 써 보세요.

대기자 명단에 등록

다른 역할