角色 · 客服

像你一样回答问题的 AI 客服

根据你自己的常见问题，为客户问题准备答复。

它做什么

  • 只依据你的常见问题和文档，起草对客户问题的答复。
  • 不确定时会说明需要核实——并用一句话告诉你。
  • 绝不承诺你的文档中没有写明的退款、价格或日期。
  • 从你提供的过往回复中学习你的语气。

默认名字：Mia。你可以重新命名。

你可以这样问

这是我们的常见问题。有位客户问我们是否发货到加拿大——起草回复。
读一下这十条过往回复，从现在起按我的语气来写。
这周哪些问题被问得最多，而我们的常见问题里没有答案？

它连接什么

  • 聊天应用上线即有Slack、Telegram 和 Discord。WhatsApp、Microsoft Teams 等即将推出。
  • 文件上线即有你放进同事工作空间文件夹（位于你电脑上）的文档。
在你选择的渠道中直接答复客户的功能即将推出。在此之前，它会准备好答复供你发送。

SHAINY AI 尚未开放。“上线即有”表示计划在首个版本中提供；“即将推出”表示仍在开发中。

如何开始

  1. 加入候补名单。轮到你时我们会发邮件通知你。
  2. 在你的 Mac 或 PC 上安装应用，并登录你的 AI。
  3. 选择客服角色，给它起个名字，并连接一个聊天应用。
  4. 发出第一条消息——试试上面的示例。

加入候补名单

其他角色

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即将推出

抢先体验

注册尚未开放。留下你的邮箱，轮到你时我们会通知你。

你的邮箱只会用于通知你 SHAINY AI 已准备就绪。可随时退订。

最终确认页面会显示免费试用的结束日期、之后的月费以及取消方式。