役割 · お客様の声係

口コミを読んで返事の下書きを作る AI お客様の声係

口コミやお客様の声をまとめ、返事の下書きも作ります。

すること

  • 口コミやお客様の声を、多い不満とほめ言葉にまとめます。
  • 返事の下書きを作り、外に出す前にあなたの承認を待ちます。
  • 短いお客様アンケートを作ります。

最初の名前：Cara。名前は変えられます。

頼めること

先月の口コミをまとめて。多い不満トップ3と、ほめ言葉トップ3。
この Google の口コミ5件への返事の下書きを作って。
5問のお客様アンケートを作って。

つなぐもの

  • ファイル公開時からパソコンの中の、チームメイト専用の作業フォルダに入れた書類。
  • メール近日公開受信箱を読み、返信の下書きを保存します（Gmail・Microsoft 365）。
返事の投稿と、メールからのお客様の声の読み取りは近日公開です。それまでは、口コミをチャットに貼り付ければ、返事の下書きを作ります。

SHAINY AI はまだ公開前です。「公開時から」は最初のリリースで提供予定のもの、「近日公開」はまだ開発中のものです。

はじめかた

  1. 順番待ちに登録します。順番が来たらメールでお知らせします。
  2. Mac か PC にアプリを入れて、AI にサインインします。
  3. お客様の声係 の役割を選んで名前を付け、チャットアプリをつなぎます。
  4. 最初のメッセージを送ります。上の例を試してみてください。

順番待ちに登録する

ほかの役割

秘書メール担当営業担当カスタマーサポートSNS 担当経理担当リサーチ担当採用担当事務スタッフ（工事・リフォーム業）文書の書き手マーケター書類チェック係事業の参謀IT 管理係書類の入力係業務の段取り係顧客台帳係受注係規約・契約の確認係在庫係ホームページ係人事・給与係商品企画係クリエイティブ係数字の分析係仕入れ係資金繰り係研修係翻訳係すべての役割 →

近日公開

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